Как поднять продажи с помощью сервиса рассылок?

Для бизнеса важна активная коммуникация с клиентами и своевременное информирование об интересных предложениях и выгодных условиях. Рассылка смс все еще будет работать на вашу компанию, если правильно организовать процесс и выбрать оптимальный сервис.

Обсудим, как сервис смс рассылок может увеличить ваши доходы, и как его использовать для работы.

Что важно помнить?

Для рассылок нельзя использовать:

1. Случайные купленные базы номеров. Это может нанести вред вашему бизнесу, так как часто такие клиенты не являются целевыми.
2. Сообщения с ошибками и универсальным текстом. Сегментация аудитории должна быть обязательной, особенно если у вас большой ассортимент товаров или услуг.
3. Неудачное время отправки. Нужно планировать рассылку так, чтобы ваш клиент мог прочитать смс в спокойное время.

5 причин использовать смс-рассылку

Если выбрать правильную стратегию, поработать с аудиторией и наладить логистику товаров, то смс-рассылка может быть полезной для бизнеса. К преимуществам такой рекламы относятся:

1. Почти гарантированное прочтение. На телефоне практически всегда открываются сообщения, и есть большие шансы, что информация будет прочитана.
2. Скорость. Для рассылки нужен продуманный текст и список номеров.
3. Низкая стоимость. Отправка смс недорого стоит, а может принести высокую конверсию, если четко понимать, что вы предлагаете клиентам.
4. Универсальность. Рассылка смс может подойти практически для любого бизнеса.
5. Избежание фильтров. Продуманная стратегия рассылки позволит избежать попадания в спам.

Как поднять продажи с помощью смс-рассылки?

Для увеличения продаж с помощью рассылки нужно сделать несколько вещей:

1. Разделить аудиторию по сегментам. Для этого нужно проанализировать историю покупок клиента и понять, к какому сегменту он относится: премиум, средний или эконом. Далее нужно выявить их потребности и предпочтения.
2. Обратить внимание на детали, которые остаются без внимания. Например, на что клиент обращал внимание в последнее время, но покупку не сделал. Какие товары могут быть совместимы с его покупкой. Например, приобретение белой косметики на основе органических веществ говорит о том, что женщине важно собственное здоровье. Ее может заинтересовать приобретение бадов или коллагена.
3. Помнить не только о клиенте, но и о его семье. Имея представление о том, с кем проживает клиент, вы будете увеличивать его лояльность к компании. Например, предлагать небольшие подарки для кота или скидки на очки для бабушки.
4. Есть смысл поработать над интеграцией товаров и услуг в жизнь клиента. Чем больше потребностей вы сможете удовлетворить, тем лучше.
5. Отношение к клиенту, как к человеку. Нужно вести досье клиента, записывая на карточку его желания, замеченные детали, предпочтения, отзывы о товарах и услугах.

Планируя рассылку, нужно учитывать актуальность предложений и их реальную пользу. Избегать ситуаций, когда информация об акциях приходит после их окончания и рассылки нецелевого контента.

Какие сервисы для рассылки есть?

Сейчас многие сервисы помогают организовать рассылку предложений по смс. Нужно выбирать с учетом целей и необходимого функционала. Например, Mobizon может предложить:

• быструю рассылку смс. Скорость до 200 смс в секунду;
• покрытие до 199 стран мира;
• возможность проводить опросы среди клиентов и вести базу данных;
• гарантированную доставку смс;
• охрану клиентской базы.

Перед организацией рассылки рекомендуется иметь план:

• что вы хотите получить;
• что готовы вложить;
• какой функционал сервиса вам нужен для реализации цели.

Это позволит достичь своих целей с максимальной оптимизацией затрат.