Як змінюється онлайн-ринок у банківській сфері: тренди та нові інструменти

Компанія Admitad – найбільша партнерська мережа – поділилася результатами аналітичного дослідження ринку affiliate-маркетингу у банківському секторі. В основу аналітики лягли дані, зібрані платформою Admitad з січня 2017 до серпня 2018 року.

За даними Admitad, за останні два роки кількість банків, які підключилися до платформи, збільшилася майже втричі. Якщо у 2016 році СРА-канал для просування своїх продуктів використовували лише чотири банки, то на кінець серпня 2018 року до інструментів affiliate-маркетингу звернулися вже одинадцять банків.

У деяких банках частка affiliate становить 20-50% від усіх дистанційних продажів. Серед продуктів, на який банки залучають трафік, найбільшою популярністю користуються кредити готівкою та кредитні картки.

Одним із ключових факторів, які на динаміку ринку СРА, є кількість цільових дій (наприклад, замовлення послуги, заповнення форми зворотного зв’язку). Для банків цільовим дією є заявка користувача банківський продукт.

Найбільше цільових дій користувачі роблять через робочий стіл: 84,6% всіх заявок приходить саме з цієї платформи. 13% заявок надходить від користувачів Android і лише 2,4% – від користувачів iOS. При цьому зміні кількості цільових дій спостерігається яскраво виражена сезонність. Так, найменша кількість заявок припадає на останній квартал 2017 року, натомість в інші періоди кількість цільових дій суттєво не змінюється.

У середньому ставка за заявку складає 45-60 грн, проте іноді банки спільно з платформою Admitad проводять фінансові марафони і збільшують ставки для веб-майстрів.

Аналіз статистики показав, що найбільше трафіку рекламодавцям пропонують сайти на фінансову та бізнес-тематику — 64,7% від усього обсягу. Друге місце посіла контекстна реклама, вона складає 18,56%. Трохи більше 10% трафіку приносять doorway, арбітраж та SEO. Слід зазначити, що веб-майстри використовували doorway як канал трафіку лише у 2017 році. У тому ж році частка SEO була більшою, ніж у цьому.

З початку 2018 року значно збільшився відсоток тизерної реклами. На кінець серпня він становив 1,51%, хоча роком раніше цей тип реклами мало використовувався.

На зростання популярності CPA в банківській сфері впливає кілька факторів. По-перше, модель «оплата за дію» дозволяє банкам раціональніше використовувати бюджет на маркетинг. Рекламодавець платить веб-майстру за підтверджену заявку, коли лід відповідає усім заявленим вимогам. Таким чином, банк сплачує лише за якісний трафік та відсіює потенційних позичальників, які не підходять за портретом клієнта. По-друге, перехід на онлайн-залучення клієнтів дозволяє банкам оптимізувати витрати на співробітників та відділення, а також скоротити інші операційні витрати. По-третє, кількість веб-майстрів, які працюють із фінтехом, з кожним роком зростає, а якість залученого трафіку підвищується за рахунок високої конкуренції.

Admitad вже кілька років допомагає банкам просувати їх продукти за допомогою інструментів affiliate-маркетингу. Серед клієнтів компанії: Альфа-Банк, ПриватБанк, Monobank, Банк Кредит Дніпро, KredoBank, UnexBank та інші.