Майже 70% ВПО стикалися з втратою виплат через формальні критерії

Після переїзду родина знаходить роботу, але значну частину доходу віддає за оренду. Зарплата трохи зростає, та разом із є цим ризик втратити право на виплати. В іншій родині дитина навчається дистанційно через стан здоров’я або безпекову ситуацію, але форма навчання теж може впливати на державну підтримку.

Про такий досвід розповіли учасники опитування, яке нещодавно провів благодійний фонд «Волонтерська спілка ПОРУЧ». У ньому йшлося про виплати для ВПО та правила їх отримання.

В опитуванні взяли участь 96 людей. Результати не можна переносити на всіх ВПО в Україні, але вони показують, із якими труднощами стикаються люди, яким допомагає фонд.

Виплати досі дуже важливі

На запитання про виплати для ВПО 33% респондентів зазначили, що отримують їх у повному обсязі, а 36% – частково. Ще 29% повідомили, що вже втратили право на виплати.

Для більшості родин ця допомога залишається відчутною частиною бюджету. 53% респондентів назвали їх критично важливими, ще 37% – суттєвими. Лише 11% сказали, що родина може обійтися без них.

Тобто майже для дев’яти з десяти опитаних ця підтримка досі має велике значення.

Це перегукується з попереднім опитуванням «Спілки ПОРУЧ». Тоді 59% учасників повідомили, що витрачають на оренду та комунальні послуги понад половину доходу. Близько 90% уже залишилися без повноцінних заощаджень або майже їх вичерпали.

Невелике зростання доходу не обов’язково означає, що родина вже може обходитися без допомоги.

Чому люди втрачають допомогу

Майже 70% респондентів відповіли, що вони або їхні знайомі стикалися з втратою виплат через формальні критерії. Найчастіше люди згадували проблеми з документами або реєстрацією – 15 відповідей. 14 разів називали дистанційне навчання дитини, 13 – майнові критерії, 11 – статус студента.

У відповідях були й випадки, коли право на виплати втрачали через невелике перевищення встановленого рівня доходу. Один із респондентів написав, що пенсія перевищила поріг на 36 гривень. Інші згадували разову премію, виплату накопичених аліментів або зарплату, яка трохи перевищила ліміт.

При цьому правила зрозумілі далеко не всім. Лише 43% респондентів сказали, що добре їх розуміють. 29% розуміють частково, 23% складно стежити за змінами, ще 5% правил не розуміють взагалі.

Справедливі виплати – це які?

Учасники по-різному відповіли на питання, як саме має визначатися право на допомогу.

49,5% вважають, що виплати мають отримувати всі ВПО. Ще 35% пропонують враховувати житлові умови, дітей, здоров’я та працездатність родини. 13% вважають, що потрібно дивитися не лише на дохід, а й на реальні витрати. Варіант “підтримувати лише найбідніших” обрали 3%.

На питання, що держава має враховувати перед припиненням виплат, 60%респондентів обрали відповідь “усе разом”.

Серед тих, хто назвав окремі додаткові критерії, 40 респондентів вказали на дохід після оплати оренди житла, 25 – на стан здоров’я, по 21 – на наявність стабільної роботи та доступ до житла, 13 – на кількість дітей.

Для людини, яка платить за оренду більшу частину зарплати, та сама сума доходу означає зовсім інші можливості, ніж для людини, яка має власне житло. У відповідях респондентів ця різниця звучить доволі чітко.

Чи має значення форма навчання

Окремий блок опитування стосувався прив’язки виплат до офлайн-навчання дітей.

30 респондентів сказали, що це питання їх не стосується. Серед усієї вибірки 41% виступили проти такої прив’язки, 27% її підтримали.

Якщо дивитися лише на тих, для кого питання було актуальним, 60% були проти, 40% – за.

Причини дистанційного навчання можуть бути зовсім різними. 27 разів респонденти згадували безпеку, 13 – психологічний стан дитини, щонайменше 3 – стан здоров’я.

Також люди писали про інвалідність, часті переїзди через службу одного з батьків, адаптацію дитини та пошук школи, яка підходить саме їй.

Одна з учасниць розповіла, що її дитина з інвалідністю дистанційно навчається у своєму інклюзивному класі. Такий приклад добре показує, що онлайн-навчання може бути вимушеним рішенням і мало говорити про фінансове становище родини.

Що має враховувати система підтримки

Результати опитування показують, що для ВПО важливі доступність державної підтримки, зокрема, зрозумілі правила її отримання та врахування реальних обставин життя родини. Дохід, оренда житла, здоров’я, діти, навчання, працевлаштування можуть змінювати ситуацію людини, але окремо взятий критерій не завжди показує її реальну спроможність обходитися без допомоги.

Тому завдання системи підтримки полягає у визначенні чітких і справедливих критеріїв отримання допомоги, врахуванні реальних обставин родини та створенні зрозумілого маршруту до необхідних послуг. Важливо створити зрозумілий маршрут, за яким людина може отримати необхідну інформацію, оцінити свою ситуацію та знайти можливість перейти від залежності від допомоги до більшої самостійності.